Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diese Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Voraussetzungen für die Rücksendung: Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in einwandfreiem Originalzustand inklusive Originalverpackung zurückgesendet werden.

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus: Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@cayzurich.ch mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Wir empfehlen eine versicherte Sendung, da wir für verloren gegangene Rücksendungen keine Haftung übernehmen können.

Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht: Personalisierte oder speziell angefertigte Artikel.